El Espectador
Diseño de Redes de Transporte y Distribución – Gestión de Procesos
Comunica S.A. seleccionó a B- Logic, para diseñar e implementar la red de transporte y distribución que soportara el proceso estratégico de relanzamiento del periódico de semanario a diario. Como resultado se logro reducir los costos unitarios de distribución en un 32%, aumentar los niveles de servicio en las entregas reduciendo el número de reclamos de clientes en un 88.5% y alineando los procesos logísticos con la estrategia corporativa de la compañía.
Antecedentes
Comunican S.A. (El Espectador) es el periódico colombiano con más de 100 años de historia. En el año 2008 decide volver a diario con un nuevo formato y cubrimiento nacional.
Desafío empresarial
Comunican S.A. reconoció la necesidad de mejorar la eficiencia y la eficacia de su red de transporte y distribución de tal manera que pudiera enfrentarse al reto de volver a diario después de varios anos de ser un semanario.
El objetivo fue diseñar una red de distribución que respondiera el reto comercial y que ofreciera a los lectores un nivel de confiabilidad en el tiempo y oportunidad de entregas igual o mejor que la competencia, al tiempo que le permitirá lograr eficiencias operacionales.
Como los ayudamos
Diseño de Red de Distribución
- Análisis geográfico de clientes actuales y potenciales y el impacto de la estrategia de ventas en el funcionamiento de la red.
- Diseño de la red de distribución. Aéreas, recursos, tiempos de operación y análisis de procesos.
Implementación
- Definición y selección de recurso.
- Implementación de procesos, pruebas pilotos, mecanismos de control y seguimiento de la operación.